Comércio Eletrônico WA-Commerce 2.0

O WA-Commerce 2.0, é um sistema de comércio eletrônico indicado para empresas de médio e grande porte, com possibilidade de integração com ERP.

O Grande diferencial desta versão são os meios de pagamento próprios, através dos principais cartões de crédito, boleto bancários e transferências on-line.

Meios de pagamento próprios disponíveis *
- Deposito em conta - Cartão de crédito VISA
- Boleto Bancário - Cartão de crédito MasterCard
- BB Oficce Banking - Cartão de crédito Diners
- Itaú Shopline - Cartão de crédito Amex

* Necessário convênio pré-cadastrado com instituicões financeiras.

Características do sistema WA-Commerce 1.0

1- CMS – Painel de Controle 2 – Layout e seções

1.1 Cadastro de Produtos

– Descrição completa
– Opcionais
– Fotos (principal e detalhes)
– Controle de Estoque

1.2 Controle de Pedidos
– Mensagens automáticas ao cliente
– Alarmes de prazos
– Geração de 2ª via de pagamento

1.3 Controle de Logistica
– Rastreamento (Correios/Transportadoras)
- Pesquisa de Satisfação

1.4 Sistema de Newsletter
- Promoções, Lançamentos, ofertas, informações.
– de acordo com normas anti-spam

1.5 Cadastro de Fornecedores
- Controle de Preços
– Controle de Prazos

1.6 Cadastro de Clientes
- Dados Pessoais
– Endereços (Residência/Comercial/Entrega)
– CRM*

1.7 Controle de Pedidos
- Relatorio de pedidos
– Confirmação de pagamento
– Confirmação de envio

1.8 Newsletter
– Sistema para envio automatico
– Controle de e-mails

2.1 Layout
Claro e objetivo, leve e ao mesmo tempo atrativo ao cliente, apresentação da Empresa e descrição das Políticas de Segurança, Troca e Devolução e Compra Segura.

2.2 Meus Pedidos
- Acompanhamento do pedido.
– Opção de 2ª via de pagamento.
– Rastreamento

2.3 Classificação dos produtos
– Divididos em departamentos, categorias e sub-categorias. (ilimitados)

2.4 Exibição do produto
- Descrição detalhada.
– Produto Esgotado (Notificações)
– Indique a um amigo.
– Produtos relacionados (Up-seling/Cross-seling)
– Tabela de parcelamento com ou sem juros e/ou descontos.

2.5 Busca no Site
- Por produtos
– Por fabricantes
– Controle de resultados inexistentes.

2.6 Carrinho/Cesto de Compras
– Alteração de quantidade
– Inserção/Exclusão de produtos
– Cálculo SubTotal

2.7 Calculo de Frete
- Em R$ ou (%)
– Por Cep ou Região
– Correios ou Transportadoras

2.8 Cupom de Desconto
- Em R$, % ou frete grátis
3 – Atendimento Chat 4 – Blog Corporativo
3.1 Operadores ilimitados
3.2 Departamentos ilimitados
3.3 Atendimentos simultâneos ilimitados
3.4 Mensagens pré-definidas
3.5 Transferencia entre operadores
3.6 Envio de URL
3.7 Envio de Arquivos (Fotos/Manuais)
3.8 Monitoramento de Usuários OnLine
3.9 Convite ao Chat
3.10 Relatório das conversas 		4.1 Postagens de Lançamentos e promoções
4.2 Canal de comunicação com os clientes
4.3 Divulgação de Campanhas publicitárias
4.4 Depoimentos de Clientes
4.5 Comunicados.
5- Hospedagem 6- Manutenção

5.1 Analise de Performance
- Média: 7 (0-10)

5.2 Back-Up
- Total dos últimos 15 dias

5.3 CPU
- XEON 7300 Series (4 x 4MB cache)

5.4 Memoria
- 8GB FB-DIMM 667 ECC RAM

5.5 Banda
- 1GB Bandwidth (link)

6.1 Manutenção dos sistema

– Correções: 1 dia útil (24h00)
– Implementações: de acrodo com o volume, a combinar.

6.2 Suporte Técnico
- E-mail, Msn e Telefone: 24h00